BÀI HỌC TỜ GIẤY DÓ

Có một tờ giấy được sinh ra trong một xấp giấy Dó thật bình thường, tờ giấy nghĩ rằng mình cũng sẽ như những tờ giấy khác với số phận bình thường, nhưng mọi sự thay đổi từ khi có một cậu bé đến cửa hiệu giấy và chọn ra Giấy Dó trong xấp giấy anh em của mình, cậu bé mua tờ Giấy Dó về và quyết định sẽ làm một cánh diều, trãi qua bao khó cực và vất vả thì một ngày tờ giấy dó bình thường đã trở thành một chú diều oai phong, cậu bé vẽ cho diều một đôi mắt thật đẹp, dán một cái đuôi thật dài và kêu kỳ với nhiều màu sắc, giấy dó phấn khởi lắm và thấy một cuộc đời mới, trong lúc đó những người anh em của Giấy Dó xếp hàng vào lớp học thư pháp.

Ngày tươi đẹp đã đến Giấy dó đã được ra một cánh đồng gần nhà, nơi có cả một làng diều đang thi thố nhau, Giấy Dó hào hứng lắm, vừa rời khỏi tay cậu bé là Giấy Dó đã bay ngay lên bầu trời, được 10 m, 20 m, 40 m, rồi 100 m Giấy Dó cảm thấy phấn khích lắm lại tiếp tục cao hơn …150m nhờ gió thuận và do cậu bé chọn góc đứng tốt nên chẳng mấy chốc giấy dó đã gây ngạc nhiên cho các bạn Diều đang thi thố vì tốc độ lên cao của mình, Giấy Dó cảm thấy bắt đầu mọi việc đều tầm thường, kể cả cậu chủ, bây giờ nó nhìn xuống thì cậu ấy chỉ là một chấm đen phía dưới đất, tất cả những vật to tát như con trâu đồng, đống rơm rạ đều trở nên một chấm nhỏ, nó bắt đầu nghĩ đến ngôi vị vua của các loại Diều khi lao mình tiếp tục lên không trung 200m và hiện tại quả thật nó đã là con diều cao nhất trong làng của mình, nó đang sảng khoái cười thật to với một sự tự đại và gào lên “ Ta là Vua Diều !!!!”, Giấy Dó hít một hơi thật sảng khoái trên một vị trí bay cao hơn tất cả thì đám mây trên đầu trôi qua để lộ dần ra một vật tròn mà sáng nóng trên đầu mình, phút đầu ngạc nhiên qua đi và Giấy Dó tự giải thích “ có thể đây là một con diều mới bay tới” thế là lòng ghen tỵ của nó bắt đầu nỗi lên, nó nghĩ rằng không thể để “ Con diều sáng loè” này cao hơn Vua Diều này được, nó định thần lại và ra một quyết tâm là phải bay cao hơn, và cứ thế nó lại tiếp tục lao lên 250m, đang lao mạnh mẽ thì bổng “ực” có cái gì kéo người nó lại một cách đột ngột, thì ra là sợi dây, Giấy Dó cảm thấy tức giận vì sự níu kéo này, à thì ra đây là cái của nợ mà làm mình không thể tiếp tục bay cao nữa, Giấy Dó tiếp rướn người bay cao nhưng sợi dây nghiêm khắc vẫn kéo lại và cảnh báo thành tiếng “ Giấy Dó nè! Người không thể bay cao được đâu, đây là giới hạn”, giấy dó cười lên kêu ngạo “ Sợi dây vô dụng kia, không được gọi ta là Giấy Dó, mà bây giờ ta đã là Vua Diều, ta tội nghiệp cho cuộc đời ngươi, chỉ có bấy nhiêu đó thôi à, miệng lúc nào cũng nói đến mức độ, giới hạn, còn tay thì lúc nào cũng níu kéo, can ngăn người khác lại, đối với ta bây giờ là không có giới hạn, ta sẽ bay cao bất chấp mọi giới hạn cho ngươi xem”, vừa dứt lời Giấy gió Kêu gào lên điên cuồng và lao lên Căng người trước gió với mong muốn bứt phá khỏi sợi dây để lao mình vượt qua “ Con diều chói loà” trên đầu chính là Mặt trời trong một buổi trưa nắng gió, và rồi “ Bựt” sợi dây đã đứt khỏi thân Giấy Dó, nó cười lên một cái điên đảo đầy tham vọng và bay lên cùng với những cơn gió mạnh mẽ, nhưng bổng nhiên nó chao đảo, lộn nhào và xoay chong chóng một cách không kiểm soát, mắt nó không có thấy gì hai màu lẫn lộn giữa trời đất, các cái đuôi giờ đã đứt rời và tháo chạy khỏi thân nó, các thanh căng người Giấy Dó bung keo và gãy nát, rồi đến thân người Giấy Dó bị rách toạc và thân Giấy Dó bay lất phất ra xa lộn vòng chẳng khác nào một tờ giấy rách cuốn tự do trong gió, Giấy Dó gào lên một cách vô vọng đến khàn cả tiếng “ Cứu tôi với, cậu chủ ơi, dây ơi….!” Bay cả buổi rồi cuối cùng nó cũng lất phất rơi xuống đất, vừa chạm mặt đất Giấy Dó thét lên kinh hoàng một lần nữa vì Giấy Dó đã rớt xuống một đầm đầm lầy đầy bùn nhão nhoẹt dơ bẩn, tự trấn an Giấy Dó lẩm bẩm một mình “ Không sao đâu! Mình là Vua Diều, cậu chủ sẽ tìm được mình, rồi mình sẽ vượt qua con Diều chói loè, vì mình chính là Vua Diều, mình bất chấp tất cả….” đam lẩm bẩm thì bổng nhiên “Ầm” một bàn chân của con Trâu đang lội bùn giẫm ngay lên mình Giấy Dó mà nhấn nó sâu ra trong lớp bùn nhão thật sâu, Giấy Dó đã kết thúc cuộc đời kêu ngạo của mình trong lớp bùn, trong lúc đó người anh em giấy Dó trong một lớp học Thư Pháp được cậu học trò thư pháp viết lên 2 chữ “ Khiêm tốn”.

TPHCM 3-2016

Nguyễn Kiên Trì

9 1425981426 660x0 BÀI HỌC TỜ GIẤY DÓ

 

KHÉO LÉO GÓP Ý – KỸ NĂNG PHẢI HỒI

Phản hồi là phương pháp giao tiếp để đưa và nhận thông tin về cách ứng xử.

Kỹ năng phản hồi là một phần rất quan trong trong giao tiếp hàng ngày nói chung và trong môi trường học tập của công việc nói riêng. Khi một người nhận được những phản hồi mang tính xây dựng, nó sẽ giúp cho họ sẵn sàng thay đổi để hoàn thiện mình hơn và tối đa hóa khả năng của mình.

Phản hồi có thể được thực hiện theo hai cách: Phản hồi xây dựng (hay còn gọi là phản hồi tích cực) và phản hồi theo kiểu “khen và chê”.

Phản hồi xây dựng là đưa ra những thông tin cụ thể, trọng tâm vào vấn đề và dựa trên sự quan sát, nêu lên những điểm tích cực và những điểm cần cải thiện.

Phản hồi theo kiểu “khen và chê” là những đánh giá mang tính cá nhân, chung chung, không rõ ràng, chú trọng vào con người và dựa trên quan điểm, cảm nhận của người đưa ý kiến phản hồi.

Trong quá trình học tập, cũng có khi bạn là người nhận phản hồi từ các thầy cô và bạn bè, nhưng cũng có khi bạn chính là người đưa ý kiến phản hồi cho chính thầy cô hoặc bạn bè của mình. Nhưng dù ở vai trò nào, bạn hãy cố gắng để đừng bị rơi vào cái bẫy của kiểu phản hồi “khen và chê”.

Các nguyên tắc cần nhớ khi đưa ý kiến phản hồi xây dựng:

  1. Chỉ nên đưa ý kiến phản hồi khi có sự chấp thuận của người nhận;
  2. Đưa ý kiến phản hồi càng sớm càng tốt, khi mà sự việc vẫn còn “tươi mới” trong đầu của cả người đưa và nhận phản hồi. Tuy nhiên, khi đưa ý kiến phản hồi những điểm cần cải thiện, cần lưu ý: Nếu ngay khi sự việc xảy ra, tâm trạng của người đưa hoặc nhận phàn hồi không tốt, hãy dành thời gian để cả hai phía bình tĩnh trở lại và người đưa phản hồi sắp xếp ý tưởng cho hợp lý, có được giọng nói, ngữ điệu phù hợp và đã “sẵn sàng” khi đó hãy tiến hành phản hồi;
  3. Chọn địa điểm thích hợp, đặc biệt là khi đưa ý kiến phản hồi những vấn đề cá nhân cần cải thiện nên chọn chỗ riêng tư;
  4. Người đưa phản hồi cần dựa trên những hành vi cụ thể, những hiện tượng vừa quan sát và ghi chép được để phản hồi, không tự đánh giá, áp đặt hoặc suy diễn;
  5. Hãy bắt đầu phản hồi bằng cách nêu bật những điểm tích cực trước;Nên đưa ra những điểm cần cải thiện “ tại đây và hiện nay”, không nên xâu chuỗi những lỗi, khuyết điểm trong quá khứ, trừ trường hợp cần nhấn mạnh những hành vi có tính chất hệ thống;
  6. Không nên đưa ra quá 4 điểm cần cải thiện trong 1 lần phản hồi;
  7. Khi phản hồi về những điểm cần cải thiện, nên chú trọng vào những hành vi có thể thay đổi, thảo luận giải pháp cải thiện một cách cụ thể;
  8. Khuyến khích người nhận phản hồi tự đưa ra giải pháp; sử dụng những câu hỏi mở như: Anh/chị thấy việc này thế nào? Nếu lần sau làm lại việc này, anh/chị sẽ làm khác đi như thế nào? …
  9. Phản hồi là vì người nhận, không vì người đưa phản hồi. Do vậy khi đưa phản hồi, bạn cần nhạy cảm với những tác động của những thông tin mà bạn đưa ra.

Cần đặc biệt lưu ý: Người nhận phản hồi có sẵn sàng cải thiện hay không lại phụ thuộc nhiều vào cách thức bạn đưa ý kiến hơn là nội dung bạn phản hồi. Do vậy, trong quá trình đưa phản hồi, bạn nên:

  • Đi thẳng vào vấn đề, tránh vòng vo;
  • Chân thành, tránh dùng câu phức. Sự chân thành nói lên mối quan tâm, tôn trọng của bạn đối với người nhận phản hồi. Trong câu phức: “Nam, anh làm việc rất chăm chỉ, nhưng…”, khi từ “nhưng” được đặt ở giữa câu, có nghĩa là “đừng tin vào điều mà tôi nói trước đó”. Do vậy, hãy thận trọng khi sử dụng những từ “nhưng; tuy nhiên…” .
  • Chú ý đến giọng nói của bạn: Âm sắc trong giọng nói cũng truyền tải tầm quan trọng của vấn đề và sự quan tâm của người đưa phản hồi. Giọng nói cáu kỉnh, thất vọng sẽ dễ chuyển phản hồi tích cực, có tính chất xây dựng thành phê phán.

Phản hồi tích cực thường được sử dụng như một công cụ hữu ích trong môi trường giáo dục.Trong quá trình học tại trường, bạn sẽ thường xuyên gặp các tình huống giảng viên đưa phản hồi cho sinh viên, sinh viên phản hồi cho nhau trong quá trình thực hành, thậm chí sinh viên cũng có thể đưa phản hồi cho giảng viên. Dù phản hồi được thực hiện dưới hình thức nào, nhưng nếu những nguyên tắc cơ bản trên được sử dụng thường xuyên và nếu bạn nghiêm túc cân nhắc những phản hồi tích cực để cải thiện mình thì đó sẽ là con đường ngắn nhất đi đến đích hoàn thiện các kỹ năng của bản thân.

ST – www.hocviendichvu.com

576 Ariston segnalazione prodotti KHÉO LÉO GÓP Ý   KỸ NĂNG PHẢI HỒI